Segnalazione Guasti Acquedotto – Comune di Villalba
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Segnalazione Guasti Acquedotto

  • Servizio attivo

La società CALTAQUA - Acque di Caltanissetta S.p.A. ha comunicato di aver attivato un nuovo servizio chiamato CaltaquALERT.

A chi è rivolto

Il servizio è rivolto ai cittadini.

Descrizione

Previa adesione e registrazione tramite modulo scaricabile dal sito www.caltaqua.it, alla sezione CaltaquALERT, prevede l'invio di un sms sul display del proprio telefonino per essere informati in tempo reale del verificarsi di guasti, disservizi o stop all'erogazione idrica.

Come fare

Il modulo si può inoltrare:

  • via fax al numero: 0934.1930358
  • brevi manu presso gli Uffici Caltaqua
  • per e-mail: ufficio.commerciale@pec.caltaqua.it
  • in busta chiusa all’indirizzo: C.so Vittorio Emanuele, 61 - 93100 Caltanissetta

Cosa serve

È possibile fare richiesta di adesione/cancellazione/variazione producendo:

  • il modulo debitamente compilato
  • una copia fotostatica di un documento di identità

Cosa si ottiene

Ogni qualvolta si verificheranno modifiche, ritardi o mancata effettuazione dei servizi gestiti dal gestore del Servizio Idrico Integrato, il cittadino riceverà una notifica (alert) sms sulla propria utenza telefonica.

Tempi e scadenze

È possibile aderire in qualsiasi momento

Quanto costa

Il servizio di “CaltaquALERT” è gratuito

Accedi al servizio

Oppure, puoi prenotare un appuntamento e presentarti presso gli uffici.

Contatti

Relazioni con il Pubblico (URP)

Le principali funzioni a cui assolve l'URP:

  • Assicura la trasparenza dell'attività amministrativa;
  • Rende effettiva la partecipazione dei cittadini all'azione amministrativa;
  • Rende possibile l'esercizio del diritto di visione, da parte dei cittadini, dei documenti amministrativi, degli atti e dei provvedimenti del comune,rilascia copie di tali documenti;
  • Da informazioni sull'attività e sulla struttura organizzativa del comune;
  • Riceve proteste e reclami su disfunzioni strutturali e funzionali del Comune e accoglie suggerimenti su come migliorare gli uffici e la vita nella città.

Via Vittorio Veneto, 97

Argomenti:

Pagina aggiornata il 02/02/2023

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